NVIDIA les dice a los socios de la junta que recolecten las tarjetas GeForce RTX 4090 afectadas por la fusión 16

Sep 10, 2023

Igor'sLAB informa que NVIDIA ha notificado a todos los socios de AIC (Add-in-Card) que recopilen RTX 4090 afectados por conectores de alimentación de 16 pines 'derretidos' y los envíen directamente a la sede.

NVIDIA está intensificando su respuesta a los nuevos problemas del adaptador de corriente. Una historia estalló a principios de esta semana después de que numerosos usuarios supuestamente tuvieron problemas con las tarjetas RTX 4090 muriendo después de que los conectores y adaptadores de alimentación de 16 pines/PCIe Gen5/12VHPWR se derritieran y, en algunos casos, destruyeran las tarjetas en el proceso.

Naturalmente, este no es un buen aspecto para NVIDIA, cuyo logotipo está en cada adaptador de corriente de 4x 8 pines a 16 pines incluido con las tarjetas. El problema del sobrecalentamiento y, en algunos casos, el conector de alimentación que se derrite parece afectar a todos los socios de la placa, por lo que el problema tuvo que escalarse dentro de NVIDIA.

Igor Wallossek confirmó con personas familiarizadas con el asunto que NVIDIA ha solicitado que todas las tarjetas afectadas se envíen a la sede central para su análisis. No está claro si esto significa NVIDIA HQ o AIC HQ, pero en realidad no debería importar porque ambas partes son capaces de descubrir la causa raíz de este problema.

nVIDIA acaba de notificar a todos los AIC esta mañana... Todas las tarjetas dañadas deben enviarse directamente a la sede para el análisis de fallas, esta es la primera vez... Incluso hace unos años, cuando 2080 Ti tuvo un problema con Micron, no lo hicieron.

— Igor'sLAB

Igor cree que este problema no es causado por una flexión severa del cable de alimentación, ni es el resultado de exceder los ciclos de uso recomendados. El problema puede ser el propio adaptador de corriente, que es de mala calidad.

NVIDIA 12VHPWR (adaptador PCIe Gen5), Fuente: Igor'sLAB

Se dice que el adaptador puede tener fallas peligrosas de incendio en el diseño. Los contactos tambaleantes y la soldadura insegura pueden ser la razón por la que tantos adaptadores experimentan picos de calor. La principal preocupación es el propio adaptador de corriente de NVIDIA, es posible que otras marcas no se vean afectadas por el problema.

Por qué el adaptador 12VHPWR de NVIDIA tiene problemas:

NVIDIA ha confirmado a The Verge que está investigando activamente el problema. La empresa ya se comprometió a reemplazar la primera tarjeta reportada. Otros usuarios no deberían preocuparse por el reemplazo, pero se recomienda prestar más atención a las tarjetas cuando juegan.

Fuente: Igor'sLAB (declaración), Igor'sLAB (análisis)